ネイリストが覚えておくべき英単語・フレーズ集｜外国人のお客様への接客に

外国人のお客様がネイルサロンを訪れたとき、ネイリストには予約の確認からデザインの相談、施術、仕上がりの確認までさまざまな英語表現が求められます。
この記事では、ネイリストが覚えておくと便利なネイルの英単語や接客フレーズを実際のサロンで使う場面に合わせてまとめました。

ネイルサロンで使う基本英単語

Manicure は手や手の爪のケア・カラーリングなどを含む施術、pedicure は足や足の爪のケアを指します。

～ネイルの形を表す英単語～

• Round（ラウンド）
• Oval（オーバル）
• Square（スクエア）
• Squoval（スクオーバル）
• Almond（アーモンド）
• Coffin（コフィン）
• Stiletto（スティレット）

予約・受付で使う英語フレーズ

ネイルサロンの予約には appointment がよく使われます。美容院などの「予約を取る」は make an appointment と表現できます。

• Do you have an appointment?
  （ご予約はありますか？）
• May I have your name, please?
  （お名前をお伺いしてもよろしいですか？）
• Let me confirm your appointment.
  （ご予約内容を確認します。）
• What service did you book?
  （どのメニューをご予約されていますか？）
• Please have a seat here.
  （こちらにお掛けください。）

カウンセリングで使う英語フレーズ

• What would you like today?
  （本日は何をご希望ですか？）
• What kind of design would you like?
  （どのようなデザインをご希望ですか？）
• What color would you like?
  （何色がよろしいですか？）
• How do you like this color?
  （この色はいかがですか？）
• How long would you like your nails?
  （爪の長さはどのくらいにしますか？）
• Would you like them a little shorter?
  （もう少し短くしますか？）
• Is this length okay?
  （この長さで大丈夫ですか？）
• What shape would you like?
  （どの形がよろしいですか？）
• Would you like a round or oval shape?
  （ラウンドとオーバル、どちらがよろしいですか？）
• I recommend this shape for your nails.
  （こちらの形がおすすめです。）

デザインを確認するときの英語フレーズ

• Are you happy with this design?
  （このデザインでよろしいですか？）
• How about this design?
  （こちらのデザインはいかがですか？）
• Would you like to add some glitter?
  （ラメを追加しますか？）
• Would you like some rhinestones?
  （ラインストーンを付けますか？）
• I recommend this color instead.
  （こちらの色のほうがおすすめです。）
• Would you like to change to this design?
  （こちらのデザインに変更しますか？）

施術中に使う英語フレーズ

• Please place your hand here.
  （こちらに手を置いてください。）
• Please relax your hand.
  （手の力を抜いてください。）
• Could you move your hand slightly?
  （少し手を動かしていただけますか？）
• Could you straighten your finger a little?
  （指を少し伸ばしていただけますか？）
• Please wait a moment.
  （少々お待ちください。）
• Does that hurt?
  （痛くないですか？）
• Is that too hot?
  （熱すぎませんか？）
• Are you comfortable?
  （大丈夫ですか？）

ジェルネイル・ネイルオフで使う英語フレーズ

• I’m going to remove the gel now.
  （これからジェルをオフしますね。）
• I’m going to file the nail a little.
  （少し爪を削りますね。）
• Please put your hand under the lamp.
  （ライトの下に手を入れてください。）
• Please put your hand in the lamp.
  （ライトに手を入れてください。）
• I’m going to cure the gel now.
  （これからジェルを硬化しますね。）
• It may feel a little warm.
  （少し熱く感じるかもしれません。）

仕上がりを確認するときの英語フレーズ

• How do you like your nails?
  （仕上がりはいかがですか？）
• Is the shape okay?
  （形は大丈夫ですか？）
• Is the length okay?
  （長さは大丈夫ですか？）
• Are you happy with the color?
  （色は大丈夫ですか？）
• Would you like me to adjust anything?
  （何か調整しましょうか？）
• Would you like to change anything?
  （何か変更したいところはありますか？）

お会計・お見送りで使う英語フレーズ

• Your total is ¥XX.
  （お会計はXX円です。）
• How would you like to pay?
  （お支払い方法はいかがなさいますか？）
• You can pay here.
  （こちらでお支払いいただけます。）
• Thank you so much.
  （ありがとうございました。）
• Thank you for coming in.
  （ご来店ありがとうございました。）
• We hope to see you again.
  （またのご来店をお待ちしております。）