Please be advised … や As previously mentioned … だけで、相手が怒っているとは判断できません。ビジネスメールでは、丁寧な形式で通知・依頼・禁止を伝えることがあります。表現の意味と、その後に続く内容、期限、これまでのやり取りを合わせて読みましょう。
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1. We expect …
…を期待・予定しています。相手の行動については要求や当然の前提を示すこともあります。
We expect all reports to be submitted by Friday.
(すべての報告書が金曜日までに提出されることを期待しています。)
2. Please be advised …
ご承知おきください。正式な通知の形で、必ず警告というわけではありません。
Please be advised that late submissions will not be accepted.
(締切後の提出は受理されませんので、ご承知おきください。)
3. As previously mentioned …
以前お伝えしたとおり…。過去の情報を参照する表現で、非難かどうかは文脈によります。
As previously mentioned, the deadline is tomorrow.
(以前お伝えしたとおり、締切は明日です。)
4. We would appreciate your prompt response.
早めのご返信をお願いいたします。prompt は迅速さを求めますが、具体的な期限は示していません。
We would appreciate your prompt response regarding this matter.
(この件について、早めにご返信いただけますと幸いです。)
5. Kindly refrain from …
…はお控えください。丁寧な形の禁止・自制の依頼です。refrain from の後ろには名詞や動名詞が続きます。
Kindly refrain from sharing confidential information.
(機密情報の共有はお控えください。)
6. Failure to comply may result in …
従わない場合には…となる可能性があります。結果を告げる警告です。may は可能性を表します。
Failure to comply may result in account suspension.
(従わない場合、アカウント停止となる可能性があります。)
7. We strongly encourage …
…を強く推奨します。推奨と義務は同じではないため、必須かどうかは本文を確認します。
We strongly encourage employees to complete the training.
(従業員の皆様に、研修を修了することを強く推奨します。)
8. At your earliest convenience
ご都合がつき次第、できるだけ早く。正確な日時の指定ではありません。
Please send the documents at your earliest convenience.
(ご都合がつき次第、できるだけ早く書類をお送りください。)
9. This is unacceptable.
これは容認できません。受け入れられないという強い評価を直接伝えます。
The delay in communication is unacceptable.
(連絡の遅れは容認できません。)
10. We trust this will not happen again.
今後これが繰り返されないことを期待しています。再発防止を求める文脈ですが、処分の内容までは述べていません。
We trust this issue will not happen again.
(今後、同じ問題が起きないことを期待しています。)
「本音」を推測するより、必要な対応を読み取る
Please be advised that our office will be closed on Monday. は「月曜日は休業です」という通知です。一方、同じ書き出しでも締切後は受け付けないと続けば、期限についての注意になります。決まった言葉を一律に「警告」「何回も言わせないで」と訳すと、必要以上に敵意を読み込んでしまいます。
返信期限を明確にするメール例
Could you please send the revised report by 3 p.m. JST on Tuesday? If that is difficult, please let us know when you can send it.
修正版の報告書を火曜日の日本時間午後3時までにお送りいただけますか。難しい場合は、いつ送付できるかお知らせください。
prompt response や earliest convenience だけでは、相手の予定との調整が難しいことがあります。自分が依頼を書くときは、必要な作業・期限・タイムゾーンを具体的に書くと認識のずれを減らせます。
用語の確認:Cambridge Dictionary:advise(正式な情報を知らせる用法)。例文は学習用に作成しています。